Warum hochwertige Perücken nicht immer sofort versendet werden
Wer eine hochwertige Markenperücke bestellt, freut sich verständlicherweise auf eine schnelle Lieferung. Umso häufiger erhalten wir Fragen wie: „Warum beträgt die Lieferzeit bei einigen Modellen drei bis fünf Werktage?“ oder „Warum ist meine Wunschfarbe nicht bereits morgen lieferbar?“
Die kurze Antwort lautet: Weil wir bewusst auf Qualität statt auf unnötige Lagerhaltung setzen.
Als Friseurbedarf 24 Online Shop beziehen wir einen Großteil unseres Sortiments direkt über die offiziellen Vertriebswege der jeweiligen Markenhersteller. Dadurch erhalten Sie keine zufällig vorhandene Lagerware, sondern genau die von Ihnen ausgewählte Modell-, Farb- und Größenkombination aus der aktuellen Herstellerverfügbarkeit.
Die wenigen zusätzlichen Werktage sind deshalb kein Nachteil, sondern ein wichtiger Bestandteil unseres Qualitätskonzepts. Sie ermöglichen uns, Ihnen eine außergewöhnlich große Auswahl an hochwertigen Markenperücken anzubieten und gleichzeitig höchste Ansprüche an Originalität, Aktualität und Qualität zu erfüllen.
Auf dieser Seite möchten wir Ihnen transparent erklären, warum wir uns bewusst für dieses Konzept entschieden haben, wie Ihre Bestellung Schritt für Schritt bearbeitet wird und weshalb sich die kurze Wartezeit für die meisten Kundinnen und Kunden lohnt.
Vertrauen entsteht durch Transparenz
Der Kauf einer Perücke ist für viele Menschen keine alltägliche Entscheidung. Häufig steht dahinter ein ganz persönlicher Anlass – beispielsweise krankheitsbedingter Haarverlust, eine Chemotherapie, Alopecia oder einfach der Wunsch nach einer hochwertigen typverändernden Frisur.
Gerade deshalb möchten wir offen kommunizieren, wie Ihre Bestellung bearbeitet wird und warum wir viele Perücken nicht dauerhaft auf Lager halten. Denn wir sind überzeugt: Eine ehrliche Erklärung schafft deutlich mehr Vertrauen als unrealistisch kurze Lieferzeiten.
Unser Ziel ist es nicht, Ihnen möglichst schnell irgendeine Perücke zu liefern. Unser Ziel ist es, Ihnen genau die Perücke zu liefern, für die Sie sich bewusst entschieden haben – in der gewünschten Farbe, der passenden Größe und der gewählten Ausführung.
Wenn neben der Optik auch Haarmaterial, Verarbeitung und Monturkonstruktion für Ihre Entscheidung wichtig sind, können Sie in unserem Sortiment hochwertige Perücken mit unterschiedlichen Ausstattungsmerkmalen vergleichen.
Qualität beginnt lange bevor Ihre Perücke bei Ihnen ankommt
Viele Menschen verbinden Qualität ausschließlich mit dem fertigen Produkt. Tatsächlich beginnt hochwertige Qualität jedoch bereits wesentlich früher – nämlich bei der Auswahl der Hersteller, der Beschaffung und der gesamten Lieferkette.
Aus diesem Grund arbeiten wir ausschließlich mit renommierten Markenherstellern zusammen, die seit vielen Jahren für hochwertige Materialien, präzise Verarbeitung und innovative Perückenkollektionen stehen. Dazu gehören unter anderem Ellen Wille sowie weitere etablierte Marken aus dem professionellen Zweithaarbereich.
Statt große Mengen unterschiedlichster Modelle über lange Zeit einzulagern, beziehen wir viele Perücken direkt über die offiziellen Vertriebswege unserer Hersteller. Dieses Vorgehen bietet Ihnen zahlreiche Vorteile und stellt gleichzeitig sicher, dass Sie ein originales Markenprodukt erhalten.
Dieses Qualitätskonzept bietet Ihnen unter anderem folgende Vorteile:
- Originalware direkt über den offiziellen Herstellervertrieb
- Aktuelle Modelle und Farbkollektionen
- Außergewöhnlich große Auswahl an Farben und Größen
- Hohe Verfügbarkeit auch seltener Varianten
- Keine Einschränkung des Sortiments durch begrenzte Lagerkapazitäten
- Gleichbleibend hohe Qualitätsstandards renommierter Markenhersteller
Die etwas längere Lieferzeit ist deshalb keine Verzögerung, sondern die Folge eines bewusst gewählten Qualitäts- und Servicekonzepts.
Warum wir bewusst nicht jede Perücke dauerhaft auf Lager halten
Eine Frage hören wir besonders häufig:
„Warum habt ihr die Perücken nicht einfach alle auf Lager?“
Die Antwort darauf zeigt, wie vielfältig das Sortiment moderner Markenhersteller heute geworden ist.
Allein ein einziges Perückenmodell ist häufig in zwanzig, dreißig oder sogar vierzig verschiedenen Farbtönen erhältlich. Hinzu kommen unterschiedliche Kopfgrößen, verschiedene Monturen, Ausführungen mit Lace Front, Monofilament oder handgeknüpften Bereichen sowie Varianten aus Kunsthaar, hitzebeständigem Kunsthaar oder Echthaar.
Aus einem einzigen Modell entstehen dadurch schnell mehrere hundert verschiedene Varianten.
Rechnet man dies auf die zahlreichen Kollektionen renommierter Hersteller hoch, ergibt sich ein Sortiment aus mehreren tausend unterschiedlichen Kombinationen.
Kein Fachhändler könnte all diese Varianten dauerhaft lagern, ohne erhebliche Kompromisse eingehen zu müssen.
Eine vollständige Lagerhaltung hätte zwangsläufig verschiedene Nachteile:
- deutlich höhere Lager- und Logistikkosten
- ein kleineres Sortiment
- weniger verfügbare Farben
- eingeschränkte Größenauswahl
- höhere Verkaufspreise
- längere Lagerzeiten einzelner Modelle
Unser Beschaffungskonzept verfolgt deshalb einen anderen Ansatz. Wir möchten Ihnen nicht nur die beliebtesten Standardmodelle anbieten, sondern möglichst die gesamte Vielfalt renommierter Markenhersteller. Durch den Direktbezug können wir auch viele Farbvarianten, Sondergrößen und spezielle Ausführungen anbieten, die bei einer reinen Lagerhaltung oftmals gar nicht verfügbar wären.
Davon profitieren letztlich vor allem Sie: Statt sich auf das beschränken zu müssen, was zufällig im Lager vorhanden ist, können Sie aus einer außergewöhnlich großen Auswahl genau die Perücke auswählen, die Ihren persönlichen Vorstellungen entspricht.
Mehr Auswahl statt weniger Möglichkeiten
Wir sind überzeugt, dass eine hochwertige Beratung nicht bei der Auswahl endet. Ebenso wichtig ist es, Ihnen möglichst viele Optionen zur Verfügung zu stellen.
Deshalb finden Sie in unserem Sortiment nicht nur klassische Standardfarben, sondern auch zahlreiche modische Nuancen, Rooted-Farben, Mischfarben, Grautöne sowie verschiedene Kopfgrößen und Monturen. Gerade diese Vielfalt macht hochwertige Markenperücken aus – und genau diese Vielfalt möchten wir Ihnen uneingeschränkt anbieten.
Der Direktbezug über die Hersteller ermöglicht uns dieses breite Sortiment, ohne dass wir unser Angebot auf wenige Lagerartikel reduzieren müssen.
Für Sie bedeutet das: mehr Auswahl, mehr Individualität und eine deutlich höhere Wahrscheinlichkeit, genau die Perücke zu finden, die perfekt zu Ihren Wünschen passt.
Ihre Bestellung ist bei uns in guten Händen
Wenn Sie sich für eine hochwertige Perücke entscheiden, bestellen Sie nicht einfach nur ein Produkt – Sie vertrauen uns einen wichtigen Teil Ihres persönlichen Wohlbefindens an. Dieses Vertrauen wissen wir sehr zu schätzen.
Deshalb beginnt unsere Arbeit nicht erst mit dem Versand Ihrer Bestellung. Bereits unmittelbar nach Ihrem Einkauf prüfen wir alle Bestelldaten sorgfältig und sorgen dafür, dass genau die von Ihnen ausgewählte Modell-, Farb- und Größenkombination beim jeweiligen Hersteller angefordert wird.
Während des gesamten Bestellprozesses behalten wir Ihre Bestellung im Blick und stehen in engem Kontakt mit unseren Lieferanten. So können wir sicherstellen, dass Ihre neue Perücke schnellstmöglich bereitgestellt und anschließend sorgfältig für den Versand vorbereitet wird.
Unser Anspruch ist es, dass Sie sich während der gesamten Bestellabwicklung gut aufgehoben fühlen – von Ihrer Bestellung bis zur Auslieferung.
Der Weg Ihrer Perücke – Schritt für Schritt
Viele Kundinnen und Kunden fragen sich, was nach ihrer Bestellung eigentlich passiert. Tatsächlich durchläuft jede Bestellung mehrere aufeinander abgestimmte Schritte, bevor Ihre neue Perücke bei Ihnen eintrifft.
- Sie wählen Ihr Wunschmodell.
Sie entscheiden sich für genau die Perücke, die Ihren Vorstellungen entspricht – inklusive Farbe, Größe und Ausführung. - Wir prüfen Ihre Bestellung.
Nach Eingang Ihrer Bestellung kontrollieren wir sämtliche Angaben sorgfältig und bereiten den Auftrag für die weitere Bearbeitung vor. - Die Perücke wird beim Hersteller angefordert.
Anschließend wird genau Ihre ausgewählte Variante über den offiziellen Vertriebsweg des jeweiligen Markenherstellers bereitgestellt. - Wareneingang und Qualitätskontrolle.
Nach dem Eintreffen bei uns prüfen wir die Lieferung sorgfältig auf Vollständigkeit und einwandfreien Zustand. - Sicherer Versand.
Erst anschließend wird Ihre Bestellung sorgfältig verpackt und schnellstmöglich an Sie versendet.
Dieser Ablauf sorgt dafür, dass Sie genau die Perücke erhalten, die Sie bestellt haben – in der gewünschten Ausführung und in der gewohnt hohen Qualität renommierter Markenhersteller.
Warum sich Geduld bei einer hochwertigen Markenperücke auszahlt
Natürlich freuen sich alle über eine möglichst schnelle Lieferung. Dennoch lohnt sich gerade bei hochwertigen Markenperücken ein etwas anderer Blick auf das Thema Lieferzeit.
Eine Perücke begleitet viele Menschen täglich über Monate oder sogar Jahre. Sie soll angenehm sitzen, natürlich aussehen und Ihnen jeden Tag ein gutes Gefühl geben. Für die meisten Kundinnen und Kunden stehen deshalb Qualität, Passform und die richtige Farbe deutlich vor einer Lieferung innerhalb weniger Stunden.
Die wenigen zusätzlichen Werktage ermöglichen es, genau die von Ihnen ausgewählte Variante bereitzustellen – statt Ihnen lediglich die Modelle anzubieten, die zufällig im Lager vorhanden sind.
Aus unserer täglichen Erfahrung wissen wir, dass sich diese kurze Wartezeit in den allermeisten Fällen lohnt. Denn letztlich zählt nicht, ob Ihre Perücke einen Tag früher ankommt, sondern dass sie Ihren Erwartungen in jeder Hinsicht entspricht.
Besonders wichtig in einer sensiblen Lebenssituation
Viele unserer Kundinnen und Kunden bestellen eine Perücke nicht aus rein modischen Gründen. Häufig ist sie ein wichtiger Begleiter nach einer Chemotherapie, bei Alopecia oder einer anderen Form des Haarverlustes.
Gerade in einer solchen Situation verstehen wir sehr gut, dass jeder zusätzliche Tag des Wartens lang erscheinen kann. Deshalb arbeiten wir eng mit unseren Herstellern zusammen und setzen alles daran, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu bearbeiten.
Gleichzeitig möchten wir Ihnen lieber genau die Perücke liefern, die Sie sich ausgesucht haben, als Kompromisse bei Farbe, Passform oder Qualität einzugehen.
Unser Ziel ist es, dass Sie Ihre neue Perücke mit einem guten Gefühl tragen können – und genau deshalb nehmen wir uns bereits bei der Beschaffung die nötige Sorgfalt.
Offene Kommunikation gehört für uns zum Service
Wir legen großen Wert auf Transparenz. Deshalb nennen wir Ihnen bereits im Shop eine möglichst realistische Lieferzeit und verzichten bewusst auf unrealistische Versandversprechen.
Sollte es wider Erwarten einmal zu einer Verzögerung kommen – beispielsweise weil ein Hersteller eine besonders gefragte Farbe kurzfristig nachproduziert oder eine Lieferung verspätet eintrifft –, informieren wir Sie selbstverständlich zeitnah.
Unser Kundenservice steht Ihnen während des gesamten Bestellprozesses gerne zur Verfügung und beantwortet Ihre Fragen rund um Lieferzeiten, Verfügbarkeiten oder mögliche Alternativen.
Denn guter Service endet für uns nicht mit dem Klick auf den Bestellbutton – er begleitet Sie bis zur erfolgreichen Lieferung Ihrer neuen Perücke.
Häufig gestellte Fragen rund um Lieferzeiten und Direktbezug
Warum dauert die Lieferung meiner Perücke länger als bei anderen Produkten im Internet?
Hochwertige Markenperücken unterscheiden sich deutlich von klassischen Lagerartikeln. Viele Modelle sind in zahlreichen Farben, verschiedenen Kopfgrößen und unterschiedlichen Monturen erhältlich. Damit Sie genau die gewünschte Variante erhalten, beziehen wir viele Perücken direkt über die offiziellen Vertriebswege der Hersteller. Dadurch profitieren Sie von einer außergewöhnlich großen Auswahl und erhalten Originalware renommierter Markenhersteller.
Wird meine Perücke speziell für mich hergestellt?
Nein. Die meisten Markenperücken werden bereits vom Hersteller produziert und anschließend über dessen Vertrieb bereitgestellt. Nach Ihrer Bestellung wird genau die von Ihnen gewählte Variante angefordert. Dadurch erhalten Sie exakt die gewünschte Modell-, Farb- und Größenkombination.
Kann meine Bestellung auch schneller geliefert werden?
Ja. Viele Bestellungen treffen sogar früher ein als ursprünglich angegeben. Die im Shop ausgewiesene Lieferzeit dient als realistische Orientierung und berücksichtigt auch mögliche Schwankungen bei der Verfügbarkeit einzelner Modelle oder Farben.
Was passiert, wenn eine Farbe oder ein Modell vorübergehend nicht verfügbar ist?
Sollte eine gewünschte Variante beim Hersteller kurzfristig nicht verfügbar sein, informieren wir Sie selbstverständlich schnellstmöglich. Gemeinsam mit Ihnen finden wir auf Wunsch eine passende Alternative oder teilen Ihnen den voraussichtlichen Liefertermin mit.
Erhalte ich Originalware?
Ja. Wir führen ausschließlich hochwertige Markenprodukte und beziehen diese über die offiziellen Vertriebswege der jeweiligen Hersteller. Dadurch können Sie sicher sein, ein originales Qualitätsprodukt zu erhalten.
Unser Qualitätsversprechen an Sie
Der Kauf einer Perücke ist häufig mit vielen Erwartungen verbunden. Sie wünschen sich eine natürliche Optik, einen angenehmen Tragekomfort, hochwertige Materialien und eine Farbe, die perfekt zu Ihnen passt. Gleichzeitig möchten Sie sich darauf verlassen können, dass Ihre Bestellung zuverlässig bearbeitet wird.
Genau deshalb haben wir uns bewusst für ein Beschaffungskonzept entschieden, das Qualität und Auswahl in den Mittelpunkt stellt.
Wir möchten Ihnen nicht einfach irgendeine Perücke möglichst schnell zusenden. Unser Anspruch ist es, Ihnen genau die Perücke zu liefern, für die Sie sich entschieden haben – als originales Markenprodukt, in der gewünschten Farbe, Größe und Ausführung.
Die wenigen zusätzlichen Werktage sind deshalb kein Nachteil, sondern Ausdruck eines durchdachten Qualitätskonzepts, das Ihnen eine außergewöhnlich große Auswahl und gleichzeitig höchste Produktqualität ermöglicht.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen
Wir wissen, dass Sie sich Ihre neue Perücke möglichst schnell wünschen. Gleichzeitig wissen wir aber auch, wie wichtig die richtige Entscheidung bei einem so persönlichen Produkt ist.
Deshalb setzen wir alles daran, Ihnen nicht nur hochwertige Markenperücken anzubieten, sondern Sie während des gesamten Bestellprozesses zuverlässig zu begleiten. Von der Auswahl über die Bestellung bis hin zum Versand stehen Qualität, Transparenz und persönlicher Service für uns an erster Stelle.
Als Friseurbedarf 24 Online Shop freuen wir uns, Sie auf dem Weg zu Ihrer neuen Perücke begleiten zu dürfen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
